近年来,叶集区史河大街环绕怎么做好底层管理“细胞工程”,用足绣花功夫在细微处用力、在细微处收效,彻底打通底层社会管理的“神经末梢”,使底层管理水平和才能不断提高。
“微办理”护航大安全。史河大街立足网格化服务办理渠道,按照“党建引领、多网合一、一网统筹”的准则,建优“微网格”,推进多元主体参与、多类资源下沉到网,全大街共划分154个网格,网格精密到各村组、社区楼栋。网格员充分运用“大脚板+大数据”方式,展开大排查、大造访,紧盯疫情防控、治安、消防等领域安全,发现问题,当即上报,形成闭环处理形式;一起,不定期展开文明创建、疫情防控、防溺水、防诈骗等安全知识宣传,使用“广场会”、“板凳会”“大众座谈会”等渠道,充分搜集社情民意,协调处理底层管理中的痛难点问题,不断提高居民大众安全感和满意度。
召开乡民“板凳会”,针对疫情防控、防溺水、安全生产、反电诈等工作,搜集大众意见主张,并对乡民大众关心问题进行回答处理。
“微调停”促进大调和。“来让书记评评理,到底是你对仍是我对。”近期,两名中青年推推搡搡地走进胜利社区为民服务大厅,心情十分激动,相互指责对方的不对,“法润万家”志愿者在了解情况后,当即进行了调停和开导,总算双方达成了宽和,原先剑拔弩张的气氛总算缓和了下来。
依托“微调停”的基础性效果,史河大街不断完善两级调处机制,组建党员先锋队、女性服务队、红白理事会、青年志愿者等志愿部队,依托大众信得过、有威望的党员、乡民代表、种养大户等先进力量团结起广大大众,充分释放“微安排”的“微调停”功用,保证各类对立纠纷得到妥善化解、有用稳控。一起,史河大街还在顺河社区试点打造法令援助工作室,主动为大众供给规范、快捷、有用、优质的法令服务,尽力化解底层对立纠纷,不断提高人民大众法治获得感、幸福感。
为大众供给免费法令咨询服务
“微服务”传递大温暖。“儿女都不在身边,我腿脚也不方便,自己的头发都好几个月没有打理了,多亏了有你们这群孩子上门给我剪发。”“居家隔离这十几天,幸亏有你们天天来看望我,给我送物资,让我很感动”······自新时代文明实践活动展开以来,史河大街坚持以民生服务为导向,做实“文明实践+”文章,瞄准“一老一小”等特殊集体,当好服务“管家”,坚守在服务大众的“最终一米”,在当好一线信息搜集员、隐患排查员、纠纷调停员的一起,更活跃当好“服务员”,为大众供给家政服务、上门理发、教学教导、生活用品代购、关爱帮扶等多项“微服务”,让底层管理更有“温度”。
为留守儿童供给课程教导
下一步,史河大街将持续瞄准小单元,以大众利益为行动坐标,推进底层管理重心下移、力量下沉、服务下置,不断提高精准化精密化底层管理水平,尽力建设更高水平更具温度的史河大街。